De las siguientes características de un servicio de transporte, ¿cuál es uno de los elementos que afecta a la percepción de su calidad por parte de los clientes?

La respuesta correcta es la opción D: Todas las respuestas anteriores son correctas.. La intermodalidad en el transporte busca la combinación eficiente de diferentes modos de transporte (carretera, ferrocarril, marítimo) para optimizar las cadenas logísticas. Según los estudios y manuales de referencia, la opción D es la correcta. Fuente: Calidad y corresponsabilidad en el transporte público de viajeros por carretera. Fundación CETMO;Modelos para implantar la mejora continua en la gestión de empresas de transporte por carretera. Fundación CETMO, Ref. Doctrinal; Ref. Doctrinal.

📚 Norma: Calidad y corresponsabilidad en el transporte público de viajeros por carretera. Fundación CETMO;Modelos para implantar la mejora continua en la gestión de empresas de transporte por carretera. Fundación CETMO, Ref. Doctrinal; Ref. Doctrinal