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Andalucia
Mercancías
4ª convocatória
En su contacto con los clientes de la empresa, ¿qué deberá tener en cuenta el conductor?
🌍 Comunidad: Andalucia
📍 Provincia: Sevilla
🎓 Convocatória: 2021 · 4ª convocatória
🗓 Año: 2021
📦 Categoría: Mercancías
🎯 Dificultad: Media
📘 Tema: Seguridad de la carga y del vehículo.
ADar un trato cortés a los clientes.
BNo atenderlos de forma personalizada.
CNo debe dar información.
DDebe tener un trato frío y distante.
A✔ Respuesta correcta
La respuesta correcta es la opción A: Dar un trato cortés a los clientes.. En el ámbito del transporte profesional de mercancías, los conocimientos técnicos y normativos son esenciales para el correcto desempeño de la actividad. La respuesta correcta a esta cuestión se fundamenta en los principios generales que rigen la actividad del transporte por carretera. Por lo tanto, la opción A es la respuesta correcta.
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